必ずお読みください。
送信前に利用規約/注意事項/特定商取引法/当ホームページ内に記載の当店および各通信会社の各種注意事項を必ずお読みください。
お申込み送信前のチェックボックスには、全てに同意いただいた上でチェックを入れてお申込み情報の送信をしてください。
-商品代金/初期費用-
初回請求時に、商品代金、送料、初期設定費用、盗難紛失補償などの付帯サービス加入料金を合算して請求いたします。
原則として商品発送日から3営業日以内に、「Japan Wireless」よりご登録いただいたクレジットカードからUSドル建てで決済されます。
※決済時期については前後する場合がございます。
-SIMカード登録日・月額料金について-
月額料金についてはカナダドルで通信会社「PhoneBox」から課金されます。
SIMカードは登録(アクティベート作業)が必須となります。ご指定いただいた開通日に開通されます。(月額プラン1日目)
※電話番号の発行は開通日1~2日前となり、登録メールアドレス宛にご連絡いたします。
-送料について-
キャンペーン中につき全国送料無料
※北海道/沖縄/離島の場合は別途送料US$10を頂いております。
-お支払い方法-
クレジットカード決済
VISA/MASTER/AMEXのマークがついているクレジットカードもしくはデビットカードにてお支払いいただけます。
日本円でお支払い選択されている場合、クレジットカード会社により異なりますが、レート換算日はご利用データが決済センターに到着した日付(ご利用日から2~4日後が目安)となります。
※海外決済不可にご設定の場合や、不正利用防止のために当店にて決済が出来ない場合があります。その際には当店からお客様にご連絡いたしますので、クレジットカード会社に「海外の携帯電話利用のため」という旨を伝えて海外決済を行えるようにしてください。
-配送について-
弊社指定の配送業者での商品発送となります。特別にご指定がある場合はご相談ください。
繁忙期・年末年始・悪天候・災害時につきましては、物量過多・交通事情等により、お届けが遅れる場合がございます。
配送業者都合での商品到着の遅延については責任を負いかねます。予めご了承、ご理解の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。
-ご注文内容の変更/キャンセルについて-
ご注文内容の変更/キャンセルをご希望の場合は、メールにてご連絡ください。
商品発送後のお客様都合によるキャンセル、返品交換につきましては、返送料および再出荷にかかる送料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
-返品・交換について-
「特定商取引法」をご確認ください。
-SIMの登録について-
当店でご購入のSIMのみ当店にて登録を行わせていただきます。他店で購入されたSIMの開通登録は出来かねますのでご注意ください。また、当店で購入いただいたSIMを通信会社や他店の窓口で開通してしまった場合、当店では一切のサポートが出来かねますのでご注意ください。
お申込みいただいた情報に不備がある場合や決済が出来なかった場合はご利用いただけませんのでご注意ください。
※その際には弊社よりご連絡させていただきますので必ずご対応ください。
-SIMの登録後について-
ご契約後の「契約内容変更手続き、お支払いに関する問い合わせや手続き、解約の手続き」はカスタマーサポートでのみ受付可能です。
お客様自身でご用意された(持込み)携帯電話の動作保証は一切行いませんので、予めご了承ください。
-その他-
提供させていただく商品、サービス関連以外のお問い合わせやご質問についてはお答えいたしかねますのでご了承ください。
システムエラー等によるメール不着での受付処理遅延や受付処理が出来なかった際の損害については責任を負いかねますのでご了承ください。
メールアドレス入力間違い等、お客様ご都合による情報漏洩等につきましては一切の責任を負いかねますことご了承ください。
-メールの受信について-
お申込み後に弊社からメールを送信させていただきます。「japanwl.com」ドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
(info@japanwl.com/customer.support@japanwl.com/order@japanwl.com)
-個人情報の取扱いについて-
「プライバシーポリシー」をご確認ください。