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*DSTは3月の第2日曜日から11月の第1日曜日まで
*ご利用機器の設定時刻を元に算出しています

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h2_icon 料金プラン

中~長期の出張や留学のお供に。
あなたにぴったりのスマホサービス!

安心のデータ容量 $40プランが一番人気!!

基本料金

1サイクル(30日間)毎にかかる料金となります。初回の利用料金は開通日に引落されます。利用料金の支払いは全て前払いで、基本料金は開通日から30日毎に引落されます。解約される場合は、次回引落1週間前までにカスタマーサポートにお問い合わせください。(日割り計算は出来ません)


※各プランデータ通信利用増量!
※国際通話レート大幅ダウン=日本の携帯宛通話時間が約2時間無料!

 
 

全料金プランが更にお得に!!

月額プラン
*1
$30 $40 $50 $60
主に通話・テキスト。 たまにメールや地図を利用したい方 メールや適度なデータ通信を利用したい方 メール、SNS、web閲覧など、インターネット通信を快適に利用したい方 動画やSNSなどがっつりデータ通信をしたい、他の端末も繋げてデータを利用したい方
国内通話・テキスト 無制限 無制限 無制限 無制限
高速インターネット通信量 (4G/LTE 5G)*2 10GB 20GB 40GB 60GB
低速インターネット通信量(128kbps ⇒ 256kbps) 無制限 無制限 無制限 無制限
テザリング(Hotspot)*3 5GB 5GB 5GB 20GB
国際通話
ユニット
$5 $5 $5 $5
国際テキスト
メール
無制限 無制限 無制限 無制限
無料国際通話対象国及び地域(日本を含む) 70カ国 70カ国 70カ国 71カ国
*4
国際ローミング
クレジット
$10
$10
$10 $20

*1 プラン料金には別途地域に準じたTaxがかかります
*2 最大通信速度は下り 8Mbps(LTE)/4Mbps(4G) です
  動画ストリーミングは DVD 品質 (480p) です
*3 テザリングを利用いただくにはiPhone6s以降のSIMフリーiPhoneが必要です
  (Android端末でテザリングの動作保証はおこなっておりません)
  テザリングは料金プランの 4G/LTE 5G データ通信量から消費されます。
  4G/LTE 5G データ通信量が上限に達すると、通信速度は低速2G速度⇒ 256kbpsに制限されます。
  テザリングによって同時接続できる機器の数は利用端末により異なります
*4 追加チャージ可能

2019.05.01 TAXについて
(H2O Wirelessからの通知の一部抜粋) ------------------------------- h2o Wirelessでは 、これまでお客様にご利用いただいているプラン料金の各種税金は当社負担としておりましたが、2019年5月1日から各種税金をご請求させていただくこととなりました。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
利用者は、h2o® Wirelessのサービス規約に従い、本サービス利用に関するすべての連邦税、州税 地方税、その他政府が義務付ける税金・手数料等を支払うことに同意したものとみなします。
------------------------------- ◇利用初月
初月の月額利用料金には、MTS TAXの一部として$0.38が課税されます。(月額利用料金+$0.38)
◇翌月以降
翌月以降の月額利用料金は、滞在先に指定いただいたエリアコードに紐づき、ユニバーサル料、連邦政府税、州税、街税などが別途かかります。
お客様のTax rateは(https://www.h2owireless.com/tax/estimate)にてご確認いただけます。

*Taxは予告なく変更される場合があります。


2023.06.30 Monthプランがさらにアップグレード
2023年6月30日より月額プラン内容がさらにアップグレードされます!

$30、$40プランの高速データ増量について
o $30 - 6GBから10GBへ
o $40 - 15GBから20GBへ

*ホットスポットのデータ通信機能がすべての無制限プランに含まれるようになります。
o $30 - 5GB
o $40 - 5GB
o $50 - 5GB
o $60 - 15GBから20GBへ

*無制限の低速データ通信速度(速度制限後)が128kbpsから256kbpsにアップグレードされます。

【注意点】
6月30日以降に新規アクティベートされるすべてのお客様に対して適応されます。
既存のお客様は、6月30日以降にAutoPayよりお引落しがかかった後自動的にプランがアップグレードされます。
既存のお客様へはH2O WirelessからSMS(英語)にてお知らせが届きます。


2023.09.11 Recovery Fee(手数料)について
2023年10月01日より、H2Oはすべての顧客取引に対してRecovery Fee(手数料)をご請求させて頂く運びとなりましたことをお知らせいたします。
本案内は各お客様に9月1日よりテキストメッセージにてご連絡させて頂く予定です。

対象者:すべてのH2Oのお客様

対象:単発チャージ、自動引落設定ありなしに関わらず、すべての請求サイクルごとに繰り返し請求されます。
*国際通話バランス、国際ローミングバランス等の追加チャージは適応外

手数料とは-
手数料は、連邦および州のプログラム、税金、手数料を遵守するために発生した費用を回収するために、H2Oが請求するものです。

*プラン毎の手数料(請求サイクルごとに繰り返し発生)
Monthly 30:$1.25
Monthly 40:$1.50
Monthly 50:$1.75
Monthly 60:$2.00


2023.10.05 国際ローミング対象エリア拡大について
提供開始予定日:2023年10月6日(米国時間)
提供範囲:カナダ、メキシコに加え、日本、フランスなど30+カ国でご利用可能

※対象の訪問国内および米国、プエルトリコ、米領ヴァージン諸島のみへの通話、テキストが利用可能となります。(日本は対象国となっているので、日本に一時帰国等された際には、日本国内および米国、プエルトリコ、米領ヴァージン諸島への通話、テキストが可能)
※訪問国内では011に続けて国番号、市外局番、番号をダイヤルします。(日本で日本国内にかける場合、国番号011-81-市外局番-番号)
米国、プエルトリコ、または米領ヴァージン諸島に電話するには、「1(国番号)-市外局番-番号」をダイヤルします。
*国際ローミングクレジットは各Month Planに含まれています。

サービス開始から間もないため、ローミング利用についての料金や対象国などは予告なく変更になる場合がございます。当店からのご案内は出来る限り最新の情報をお伝えしておりますが、急な変更などにより情報が古くなっている場合もございます。ご利用にあたりましては、H2OWirelessの公式ホームページおよびH2OWirelessカスタマーサポートにて正確な最新情報を取得ください。

※日本含む70ヵ国固定電話宛の国際通話について。
30日サイクルのプランを利用の場合は、日本の固定電話宛を含む70カ国程度の国へ無料で国際電話が可能です*(注1)
対地国によっては携帯電話宛も無料で利用いただけます。無料国際通話対象対地は、コチラから。
無料国際通話対象対地以外への国際通話は、各プランに付与される「国際通話ユニット」から利用分数が消化されます。
無料国際通話対象対地以外の国への国際通話レートは、「国際通話レート検索」から、検索できます*(注2)
国際通話ユニットはプラン料金をお支払いいただく度にリセットされます。 また、国際通話ユニットのみの追加リチャージも行えます。サイクル内で残った国際通話ユニットは翌サイクルに繰り越されません。
*(注1)無料国際通話対象対地は、予告無く変更する場合があります。同じ無料国際通話対象対地でも、携帯宛の場合は有料になる場合があります
*(注2)国際通話レートは、予告無く変更する場合があります。

当サービスは、前払いでのプリペイド方式のため、一度支払われた金額については残高が残っている場合でも返金できかねます。

「通信速度制限」とは、当月の通信量が各プランの制限を超えた場合に、次回チャージまでの通信速度を送受信最大256kbpsに制限することをいいます。

 

お問合わせ先(日本語対応)

端末やSIMカードの故障・紛失・盗難など際は、JapanWirelessまでお問い合わせください。USA事務所でも日本語でお問い合わせいただけます。
※故障・紛失・盗難で発生した請求につきましては返金いたしかねますので、予めご了承ください。
※サポートにつきましては、弊社で購入いただいた商品のみが対象となります。

Japan Wireless日本事務所
TEL: 042-701-8751
customer.support@japanwl.com
営業日:月~金(祝日除く)
受付時間:10:00~18:00
※日時は【日本時間】

JapanWireless USA
TEL: 1-310-212-7019
※日本人スタッフ常駐(日本語対応)
営業日:月~金(祝日除く)
受付時間:10:00~17:00
※日時は【米国西海岸(太平洋)時間】
※日本からの発信の場合、国際電話料金がかかります

課金について

当サービスでは、開通日に初月の基本利用料金をお支払いいただき、以降は登録完了日(開通日)を1日目とした30日周期(30日目に次回分の課金)にて、登録いただいたクレジットカードから自動引き落しさせていただきます。 課金サイクルは、30 日単位(前払い引き落とし)になりますので、利用最終月も日割り計算にはなりません。

プランの変更

プラン変更の際に、利用中の国際通話の残高、およびデータ残量は繰り越せません。また、返金も致しかねますので予めご了承ください。 なお、プラン変更と同時に月額基本料金が自動引き落としされます。次回の引き落としはプラン変更日から30日後になります。

端末本体から残りデータ量を簡単確認!

H2O WirelessのSIMカードを挿した携帯電話から「*777*1#」をダイヤルしてください。

解約について

次回の引き落とし日の3営業日前までにカスタマーサポートにお問い合わせください。(引き落としは登録日から30日周期で行われます。) SIMカードの紛失・盗難時においても速やかにお問い合わせください。当該手続きをしなかったことにより発生した請求につきまして返金はいたしかねますので、予めご了承ください。

H2O カスタマーサポート
TEL: 1-877-890-5001
(日本語自動音声ガイダンス)
営業日:月~金(祝日除く)
受付時間:12:00~20:00
※日時は【米国東海岸(東部)時間】
※日本からの発信の場合、国際電話料金がかかります

3つの使い放題!!

  • ・全プラン日本固定電話宛て通話【かけ放題!】
  • ・もちろん、アメリカ国内での通話も【かけ放題!】
  • ・データ通信も【無制限!】*各プラン速度制限あり

国際通話も無料!!

  • ・日本含む70カ国の固定電話宛て通話が無料!
  • ・携帯宛ても毎月約2時間の無料通話をご利用いただけるので、いつでも気軽に日本に電話をかけられます
  • ・アメリカ国内での通話・テキストメールは無制限!

契約も簡単!!

  • ・クレジットカードだけでお申し込み可能!
  • ・ソーシャルセキュリティナンバーや高額なデポジットなどは一切不要!
  • ・契約期間の縛りもないので、使いたい期間だけ安心してご利用いただけます

3つの使い放題!!

  • ・全プラン日本固定電話宛て通話【かけ放題!】
  • ・もちろん、アメリカ国内での通話も【かけ放題!】
  • ・データ通信も【無制限!】*各プラン速度制限あり

国際通話も無料!!

  • ・日本含む70カ国の固定電話宛て通話が無料!
  • ・携帯宛ても毎月約2時間の無料通話をご利用いただけるので、いつでも気軽に日本に電話をかけられます
  • ・アメリカ国内での通話・テキストメールは無制限!

契約も簡単!!

  • ・クレジットカードだけでお申し込み可能!
  • ・ソーシャルセキュリティナンバーや高額なデポジットなどは一切不要!
  • ・契約期間の縛りもないので、使いたい期間だけ安心してご利用いただけます

 

国際ローミング利用との料金比較

日本の携帯を海外に持ち込んで H2O Wirelessの
利用した場合(ローミング利用) SIMカードを利用すると
基本料金 1,700円 基本料金 $40(約4,400円)
米国内通話料
(着信含む)
約120円/分 米国内通話料
(着信含む)
無制限(無料)
国際通話料
(着信含む)
約150円/分 国際通話料
(着信含む)
日本の固定電話含む70カ国に
無制限(無料)で利用可能
テキスト送信 約100円/分 テキスト送信 無制限(無料)
データ定額料 980円/日 データ定額料 無制限(無料)

※プラン毎の高速データ通信量を超えた場合、速度制限あり

合計 21,200円 合計 $40(約4,400円)
※H2O Wirelessの利用料は弊社スタッフが出張時(1週間)に実際に利用した通話/データ通信での利用額です。
(米国内通話:30分 / 国際通話:60分 / テキストメール:20通 / データ定額:5日間(1.5GB))
※US$=110円で計算の場合

1週間以上ご滞在の方は「H2O Wireless」の利用がお得です!

 
 

H2O Wireless SIM
盗難・紛失補償パック

もしもの時の補償

滞在中に紛失してしまったらどうしよう…もし盗まれちゃったらどうしよう…

近年スマートーフォンの盗難が急増しております。
アメリカ・イギリス・フランス・ドイツのスマートフォンユーザーを対象に調査を行なったところ、10人に1人がスマートフォンの盗難被害に遭っていることがわかりました。
JapanWirelessではスマートフォンが盗難になった際にSIMカードを迅速にお届けする『H2O Wireless SIM盗難・紛失補償パック』を提供しております。
スマートフォンが盗難などにあってスマートフォンを買い直しをしてもSIMカードが無ければ使えません。 追加費用は一切なしで、同じお電話番号・料金プランで迅速にお届けします。

※盗難・紛失補償の対象はSIMカードのみです。携帯電話本体や付属品は補償対象外ですので注意ください。
※加入時には必ず補償内容の確認をお願い致します。

未加入の場合の再発行 → $25前後かかります
(再発行手数料 $15 + 送料 約$10)
※$10は最低料金です。送り先により最大$30程度かかる場合もあります

H2O Wireless SIM盗難・紛失補償パックに加入の場合 → 無料
※補償期間中、補償は2回まで適用されます。

【H2O Wireless SIM盗難・紛失補償パック】
補償期間最大12カ月までの2つのプランをご用意しております。渡米期間によってお選び下さい。
 補償期間     6ヶ月     1年  
 基本料金   $7.00 $12.00

※こちらの H2O Wireless SIMカード盗難・紛失補償利用規約も確認ください。

※『H2O Wireless SIM 盗難・紛失補償パック』は【JapanWireless】のオリジナルサービスです。紛失・盗難の被害に遭われた際は、必ず当社JapanWirelessまでお問い合わせください。

 
 

団体様向け割引
企業・学校・留学関連団体

安心して渡航するために

安全のために現地でつながる携帯電話を持たせたい… でも海外の携帯電話は高額請求が心配… それに海外の携帯電話についてよくわからない… だから現地でも日本語で対応してほしい…


01渡航後も日本語でサポート!

日本同様に通信サービスは日々目まぐるしく変化しているため現地での対応が余儀なくされる場合もあります。当社はアメリカ現地にも事務所があり、日本人スタッフが常駐しておりますので、お困りの際には迅速に日本語でサポートいたします。英語が得意ではない方でも安心してご利用いただけます。

02豊富な経験と実績!

アメリカ現地で2011年8月から事業開始(H2Oサービス開始)しており、渡米されるお客様を10年以上支え続けて参りました。当社はアメリカ現地の事務所でH2O wirelessと公式代理店として契約しているため、最新情報の配信から問題の解決にいたるまでお客様サポートを徹底しております。

03安心の定額料金サービス!

H2O Wirelessが提供するサービスは月額料金が定額となっております。海外での高額請求の心配がなく、安心してサービスを利用いただけます。

04特別料金でのご案内!

提携先の企業、学校、留学関連団体に所属されている従業員様、生徒・学生様には、通常とは異なる特別料金をご用意しております。 是非、お気軽にお問い合わせください。

05訪問による説明会!

提携先の学校様のオリエンテーションに参加し、サービス内容の説明、SIMカードの無料配布等させて頂いております。その場でのお申込みも可能です。
提携先の企業担当者様にも、訪問、説明しておりますのでお気軽にお問い合わせください。

 

「H2O Wireless」はアメリカ現地の通信会社のサービスのため、視察、出張、駐在、留学など渡米される際には国際ローミングで日本の通信会社を利用するよりも断然お得で、経費削減に役立ちます

 

詳細につきましては、JapanWirelessにお問い合わせください。