海外SIM利用が初めての方へ
JapanWirelessが徹底サポート！
海外SIM？初めてで何もわからない…
日本の通信会社との契約よりも簡単です！必要な設定や使える携帯電話本体は限られるなどありますが、ご質問いただければ全てサポートさせていただきます！
海外へ駐在することになったので、ちゃんとを説明を聞きたい
ご不安な点や気になることがございましたら何でもお問い合わせください！
渡航後に問題なく使えるのか、もしトラブルにあったら不安…
渡航後も日本語でしっかりサポートさせていただきます！渡航後はアメリカ、カナダでしたら時差を気にすることなく現地のカスタマーサポートにて対応も可能です！
高額な請求がきたらどうしよう…料金プランを教えて欲しい…
取り扱いのSIMカードは定額制の事前チャージ方式なので安心してご利用いただけます！
子供が留学するから連絡を取れるように携帯を持たせたい…
渡航前に電話番号まで分かるので安心です！渡航後も日本語でのサポートが受けられますのでお子様の留学中のトラブルにもすぐに対応させていただきます！
会社で複数枚購入したいけど面倒…
複数枚のご購入から登録までさせていただきます！また団体割引などもございますので事前にご相談ください！
学校で生徒への説明をしたいけど分からない…
ご要望があればオリエンテーションへ参加させていただき、10分～20分程度の説明会をさせていただきます！
海外の携帯電話のことなら全て「JapanWireless」にお任せください！
JapanWirelessがお客様の不安を全て解消します！！
01渡航後も日本語でサポート！
日本同様に通信サービスは日々目まぐるしく変化しているため現地での対応が余儀なくされる場合もあります。当社はアメリカ現地に事務所があり、カナダ現地には提携先ショップがあります。日本人スタッフが常駐しておりますので、お困りの際には迅速に日本語でサポートいたします。英語が得意ではない方でも安心してご利用いただけます。
02豊富な経験と実績！
アメリカ現地で2011年8月から事業開始（H2Oサービス開始）しており、渡米されるお客様を10年以上支え続けて参りました。当社はアメリカ現地の事務所でH2O wireless、PhoneBox、AIRSIMと公式代理店として契約しているため、最新情報の配信から問題の解決にいたるまでお客様サポートを徹底しております。
03安心の定額料金サービス！
H2O Wireless、PhoneBoxが提供するサービスは月額料金が定額となっております。（AIRSIMは安心のチャージ式）海外での高額請求の心配がなく、安心してサービスを利用いただけます。
お気軽にお問い合わせください！
提携先の企業、学校、留学関連団体に所属されている従業員様、生徒・学生様には、通常とは異なる特別料金をご用意しております。 是非、お気軽にお問い合わせください。
提携先の学校様のオリエンテーションに参加し、サービス内容の説明、SIMカードの無料配布等させて頂いております。その場でのお申込みも可能です。
提携先の企業担当者様にも、訪問、説明しておりますのでお気軽にお問い合わせください。
当社で取扱いの商品は、現地の通信会社のサービスのため、視察、出張、駐在、留学など海外渡航される際には国際ローミングで日本の通信会社を利用するよりも断然お得で、経費削減、節約に役立ちます。
詳細につきましては、JapanWirelessにお問い合わせください。
【Japan Wireless お問い合わせ】
海外渡航中のお問い合わせは当店の米国事務所までご連絡お願いいたします。
※海外から日本宛のメールはセキュリティの都合上ブロックされてしまうことがございます。
Japan Wireless日本事務所
Email: customer.support@japanwl.com
営業日：月～金（祝日除く）
受付時間：10：00～18：00
※日時は【日本時間】
JapanWireless USA
TEL：1-310-212-7019
Email: contact@village-usa.com
※日本人スタッフ常駐（日本語対応）
営業日：月～金（祝日除く）
受付時間：10：00～17：00
※日時は【米国西海岸（太平洋）時間】
※日本からの発信の場合、国際電話料金がかかります
※当店以外でご購入されたSIMカード/eSIMにつきましては、当店ではサポート出来かねますのでご了承ください。
ご購入された販売店までお問合せください。